Terma & Syarat Kepritogel – Syarat Penggunaan Platform Pertaruhan Malaysia

Definisi & Tafsiran

Dalam dokumen Terma & Syarat Kepritogel ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan melainkan konteks memerlukan tafsiran yang berbeza.

Pendaftaran Akaun

Untuk menggunakan perkhidmatan Kepritogel, anda perlu mendaftar akaun dengan menyediakan maklumat yang benar, tepat dan lengkap. Kepritogel berhak untuk mengesahkan kesahihan semua maklumat yang diberikan pada bila-bila masa.

1. Anda mesti berumur 18 tahun atau lebih pada tarikh pendaftaran. Kepritogel berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa dan akan menutup akaun jika syarat ini tidak dipenuhi.
2. Setiap individu hanya dibenarkan mendaftarkan satu akaun sahaja. Pendaftaran berbilang akaun menggunakan nama, nombor telefon, alamat IP atau kaedah pembayaran yang sama adalah dilarang keras.
3. Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran – termasuk nama penuh, nombor telefon Malaysia dan tarikh lahir – mesti adalah maklumat peribadi anda sendiri yang sah.
4. Kepritogel tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian dalam menjaga kerahsiaan kata laluan.
5. Anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat akaun adalah terkini. Sebarang perubahan perlu dimaklumkan kepada pasukan sokongan Kepritogel.

Syarat Kelayakan

Penggunaan platform Kepritogel adalah terhad kepada individu yang memenuhi semua kriteria kelayakan berikut. Kepritogel berhak untuk menolak atau menamatkan keahlian mana-mana pengguna yang tidak memenuhi syarat-syarat ini.

• Berumur 18 tahun atau lebih pada tarikh pendaftaran.
• Pemastautin atau warganegara Malaysia yang sah.
• Tidak dilarang oleh mana-mana undang-undang atau peraturan yang terpakai kepada individu tersebut daripada menggunakan perkhidmatan pertaruhan online.
• Tidak pernah diharamkan atau digantung daripada platform Kepritogel sebelum ini.
• Tidak bertindak bagi pihak orang lain – semua akaun mesti digunakan secara peribadi oleh pemilik berdaftar sahaja.
• Tidak berada dalam senarai individu yang telah memohon pengecualian diri daripada pertaruhan melalui program Permainan Bertanggungjawab.

Deposit & Pembayaran

Kepritogel menerima deposit daripada ahli melalui pelbagai kaedah pembayaran yang sah dan diiktiraf di Malaysia. Semua transaksi adalah dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM).

Kaedah Deposit Diterima:

• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• Boost eWallet
• ShopeePay
• DuitNow (Transfer Segera)
• FPX Perbankan Dalam Talian (Maybank2u, CIMB Clicks, Public Bank Berhad, RHB Bank, Hong Leong Bank)

Deposit minimum adalah RM 10. Tiada had maksimum untuk deposit biasa, namun deposit melebihi RM 10,000 dalam satu hari mungkin memerlukan pengesahan KYC tambahan.

Kepritogel tidak bertanggungjawab atas sebarang bayaran tambahan atau caj yang dikenakan oleh pembekal perkhidmatan pembayaran anda. Sila semak dengan pihak bank atau penyedia e-wallet anda untuk maklumat lanjut.

Pengeluaran Wang

Kepritogel berkomitmen untuk memproses semua permintaan pengeluaran yang sah dengan cepat dan cekap. Ahli boleh mengeluarkan wang pada bila-bila masa tertakluk kepada syarat-syarat berikut.

• Jumlah pengeluaran minimum adalah RM 30 setiap transaksi.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau e-wallet atas nama pemilik akaun Kepritogel yang sama.
• Proses KYC (pengesahan identiti) mesti diselesaikan sebelum pengeluaran pertama diproses. Ini memerlukan salinan kad pengenalan Malaysia yang sah.
• Sebarang bonus yang belum memenuhi keperluan rollover tidak boleh dikeluarkan sehingga syarat tersebut dipenuhi.
• Kepritogel berhak meminta dokumentasi tambahan untuk permintaan pengeluaran yang besar bagi tujuan pematuhan anti-pengubahan wang haram.
• Masa pemprosesan biasa adalah 5 hingga 24 jam pada hari bekerja.

Syarat Bonus & Promosi

Kepritogel menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari masa ke semasa untuk menghargai ahli setia dan menyambut ahli baharu. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam terma masing-masing.

Syarat Am Semua Bonus:

• Bonus selamat datang Kepritogel hanya tersedia untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama sahaja.
• Keperluan rollover standard untuk bonus selamat datang adalah 5x daripada jumlah deposit dan bonus digabungkan.
• Tempoh rollover adalah 14 hari dari tarikh bonus dikreditkan. Bonus yang tidak dipenuhi rollovernya dalam tempoh ini akan tamat tempoh.
• Bonus hanya boleh digunakan untuk permainan yang ditetapkan. Setiap permainan mempunyai pemberat yang berbeza untuk pengiraan rollover (slot 100%, live casino 30%, bola sepak 10%).
• Kepritogel berhak untuk menukar, menangguhkan atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah.
• Penyalahgunaan bonus – termasuk pertaruhan lindung nilai (hedging) yang jelas untuk memenuhi rollover – boleh mengakibatkan pembatalan bonus dan kemenangan berkaitan.
• Setiap ahli hanya layak untuk setiap promosi sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi tersebut.

Peraturan Pertaruhan

Semua pertaruhan yang dilakukan di platform Kepritogel tertakluk kepada peraturan permainan masing-masing serta peraturan am berikut.

• Pertaruhan yang telah disahkan dan diterima oleh sistem Kepritogel adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan.
• Kepritogel berhak untuk membatalkan pertaruhan sekiranya terdapat kesilapan teknikal, kesilapan odds atau keadaan di luar kawalan kami seperti gangguan siaran langsung.
• Dalam kes perlawanan bola sepak yang ditangguhkan, Kepritogel mengikut polisi penyelesaian pertaruhan berdasarkan garis panduan penyedia perkhidmatan sukan yang ditetapkan.
• Pertaruhan ke atas acara yang telah bermula (in-play) adalah dibenarkan dan tertakluk kepada odds yang ditawarkan pada masa pertaruhan dibuat.
• Kepritogel berhak untuk mengehad atau menolak pertaruhan dari mana-mana ahli atas sebab-sebab operasi tanpa perlu memberikan justifikasi.
• Sebarang keputusan yang dibuat oleh Kepritogel berkenaan penyelesaian pertaruhan adalah muktamad dan mengikat.

Tingkah Laku Ahli

Sebagai ahli Kepritogel, anda bersetuju untuk menggunakan platform ini dengan cara yang bertanggungjawab, sah dan menghormati semua pengguna lain serta kakitangan Kepritogel.

Tindakan-tindakan berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun serta-merta:

• Menggunakan perisian, bot atau mana-mana kaedah automatik untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform Kepritogel.
• Percubaan untuk menggodam, mengubah suai atau mengganggu sistem atau perisian Kepritogel.
• Bersubahat dengan ahli lain untuk menipu sistem atau manipulasi permainan.
• Menggunakan bahasa yang kesat, mengancam atau melecehkan kakitangan sokongan pelanggan atau ahli lain.
• Mendedahkan kelemahan sistem kepada pihak lain daripada melaporkannya kepada Kepritogel melalui saluran yang betul.
• Menggunakan platform Kepritogel untuk tujuan pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram.

Privasi & Keselamatan Data

Kepritogel menghormati privasi anda dan komited untuk melindungi maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami. Pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan data peribadi adalah tertakluk kepada Dasar Privasi Kepritogel yang merupakan sebahagian daripada terma ini.

• Maklumat peribadi anda dikumpulkan untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan transaksi dan peningkatan perkhidmatan sahaja.
• Kepritogel tidak akan menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang.
• Semua data disimpan menggunakan protokol keselamatan SSL 256-bit dan enkripsi data terkini.
• Anda berhak untuk meminta akses kepada data peribadi anda yang disimpan oleh Kepritogel pada bila-bila masa.

Penggantungan & Penutupan Akaun

Kepritogel berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis terlebih dahulu dalam situasi-situasi berikut.

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini.
• Pengesahan bahawa ahli adalah di bawah umur 18 tahun.
• Penipuan, pemalsuan maklumat atau aktiviti penjenayah.
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang yang sah.
• Ahli telah mendaftarkan diri dalam program pengecualian diri pertaruhan.

Ahli juga boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan Kepritogel. Dana yang sah akan dipulangkan setelah proses KYC selesai.

Had Liabiliti

Kepritogel menyediakan platform pertaruhan online "sebagaimana adanya" (as-is) dan tidak membuat sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan bebas gangguan sepenuhnya pada setiap masa.

• Kepritogel tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan teknikal, gangguan sambungan internet atau gangguan yang di luar kawalan kami.
• Kepritogel tidak bertanggungjawab atas kerugian kewangan yang dialami oleh ahli akibat keputusan pertaruhan mereka sendiri.
• Liabiliti keseluruhan Kepritogel kepada mana-mana ahli dalam mana-mana keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang pernah dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 12 bulan terdahulu.
• Kepritogel tidak bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung, berbangkit atau punitif dalam apa jua keadaan.

Pindaan Terma & Syarat

Kepritogel berhak untuk meminda, mengemas kini atau menambah baik Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut keperluan operasi, perubahan undang-undang atau untuk meningkatkan perlindungan kepada ahli.

Dalam kes pindaan yang material, Kepritogel akan memberikan notis kepada ahli melalui:

• Notis pop-up semasa log masuk ke platform.
• E-mel atau SMS ke nombor / alamat yang didaftarkan.
• Pengumuman di laman utama Kepritogel.

Penggunaan berterusan platform Kepritogel selepas notis pindaan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju, anda boleh menutup akaun anda sebelum terma baharu berkuat kuasa.

Undang-undang Terpakai & Penyelesaian Pertikaian

Terma & Syarat Kepritogel ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang dan peraturan yang terpakai. Kepritogel beroperasi mengikut lesen dan pematuhan yang ditetapkan.

Sebarang pertikaian antara ahli dan Kepritogel hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan antara kedua-dua pihak. Untuk menyerahkan aduan rasmi, ahli boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan Kepritogel melalui e-mel rasmi kami.

Kepritogel berkomitmen untuk menyelesaikan semua pertikaian yang sah dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh aduan diterima. Keputusan pasukan pengurusan Kepritogel adalah muktamad dalam semua perkara berkaitan peraturan platform.

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau memerlukan penjelasan tentang mana-mana bahagian Terma & Syarat Kepritogel ini, pasukan kami sedia membantu anda.